服務(wù)業(yè)是衡量一座城市現(xiàn)代化、國(guó)際化、高端化的重要標(biāo)志。為助推服務(wù)業(yè)提檔升級(jí)，我市不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)新體制機(jī)制，強(qiáng)化政策支持，推進(jìn)服務(wù)業(yè)總量擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、品質(zhì)提升。在這個(gè)過程中，長(zhǎng)春服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的品牌越發(fā)響亮，推動(dòng)我市躋身中國(guó)服務(wù)外包示范城市中等梯隊(duì)行列。

長(zhǎng)春海和信息技術(shù)有限公司是一家將文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)與制造業(yè)、旅游業(yè)等領(lǐng)域相融合的服務(wù)外包企業(yè)，主要從事對(duì)日服務(wù)外包業(yè)務(wù)，包括了網(wǎng)站設(shè)計(jì)、平面廣告設(shè)計(jì)等多項(xiàng)內(nèi)容。在公司的設(shè)計(jì)工作室記者看到，十多名設(shè)計(jì)師正在設(shè)計(jì)即將在日本發(fā)行的報(bào)紙廣告，公司董事長(zhǎng)馮筠淞告訴記者，像這樣的報(bào)紙廣告，每天的印刷量都要達(dá)到幾十萬份。長(zhǎng)春海和信息技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)馮筠淞說，我們現(xiàn)在和日本固定的顧客，包括廣告公司、廣告代理店大概有60多家一直在合作，可能要到日本看的時(shí)候，或多或少都會(huì)看到海和所做的作品，不管去超市、旅行，甚至有一些日本連鎖的居酒屋，他們定期發(fā)行的廣告有一部分也是我們做的。

在我市目前的服務(wù)外包行業(yè)中，90%以上都是軟件外包，這其中又以對(duì)日軟件外包居多。在與日本對(duì)接服務(wù)的過程中，企業(yè)不僅要將傳統(tǒng)的軟件編程做精做細(xì)，還要不斷的創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念。長(zhǎng)春必捷必信息技術(shù)有限公司從2011年11月開始，承接一些日本研究所的電腦軟件編程業(yè)務(wù)，經(jīng)過五年時(shí)間發(fā)展，公司的業(yè)務(wù)量在不斷增加，軟件人才的業(yè)務(wù)水平也在趨于國(guó)際化。長(zhǎng)春必捷必信息技術(shù)有限公司副總經(jīng)理王剛說，我們做對(duì)日外包的過程中，走的是非常標(biāo)準(zhǔn)化的國(guó)家化流程，所以說我們從開始培養(yǎng)人才，也是按照國(guó)際化流程培養(yǎng)的，我們通過接包日本的業(yè)務(wù)，積累了一些比較前沿的技術(shù)，這對(duì)于將來開發(fā)打開國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)，是有非常好的積累的。

在服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中，我市重視發(fā)展各具特色的產(chǎn)業(yè)園，這里是長(zhǎng)春高新國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園，目前已經(jīng)有八家對(duì)接日本的服務(wù)外包企業(yè)入駐，2016年7月成立至今，產(chǎn)業(yè)園通過引進(jìn)日本的先進(jìn)技術(shù)，再經(jīng)過吸收轉(zhuǎn)化，已經(jīng)成功的推進(jìn)了像互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)制造業(yè)等特色類的項(xiàng)目，全面提升了我省的信息化水平。長(zhǎng)春高新國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園主要由長(zhǎng)春斯納歐軟件有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，是我市今年重點(diǎn)打造的國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)，入駐企業(yè)的業(yè)務(wù)涉及智慧養(yǎng)老、智慧農(nóng)業(yè)、智慧醫(yī)療等。之所以能夠吸引不同領(lǐng)域的服務(wù)外包企業(yè)入駐，主要還是源于園區(qū)提供多種資源平臺(tái)，可以讓企業(yè)受益頗多。長(zhǎng)春斯納歐軟件有限公司董事長(zhǎng)柴麗說，我們會(huì)給它提供業(yè)務(wù)整體的資源平臺(tái)，我們還會(huì)給它提供整個(gè)對(duì)國(guó)際接軌的業(yè)務(wù)流，把長(zhǎng)春這些小企業(yè)，差不多二三十人的小企業(yè)，和我們從外地引進(jìn)來的、國(guó)外引進(jìn)來的企業(yè)，它形成一個(gè)集聚的效應(yīng)，就是大家都會(huì)共同的在這個(gè)平臺(tái)上做大做強(qiáng)。

柴麗告訴記者，為了更好的發(fā)揮產(chǎn)業(yè)園的集群效應(yīng)，今年五月，產(chǎn)業(yè)園的部分企業(yè)還將到日本招商，積極吸引日本知名服務(wù)外包企業(yè)入駐，把園區(qū)打造成為吉林省對(duì)日外包的主要承接地。柴麗說，像大連是咱們東北三省最好的一個(gè)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地，那么我們想做的是等同于或者是我們要超過大連的規(guī)模，最起碼是東北三省最能吸引企業(yè)，吸引客戶聚集的園區(qū)。

去年5月，我市獲批成為“國(guó)家服務(wù)外包示范城市”，這為我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了新的契機(jī)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2016年末，我市服務(wù)外包執(zhí)行額實(shí)際完成近24億元，其中，離岸執(zhí)行額完成6175萬美元，同比增長(zhǎng)12.1%；離岸服務(wù)外包企業(yè)120戶，比2015年增加10戶；從業(yè)人員1.9萬人，比2015年增加1000人。今年，我市將出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)全市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的若干政策意見》，加大財(cái)政扶持力度，重點(diǎn)支持園區(qū)建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)、人才培養(yǎng)、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、國(guó)際市場(chǎng)開拓等，著力打造“長(zhǎng)春服務(wù)”品牌，努力躋身中國(guó)服務(wù)外包示范城市中等梯隊(duì)行列。

市商務(wù)局投資促進(jìn)處處長(zhǎng)安連軍說，目前看來有意向的日本企業(yè)，通過去年有七戶企業(yè)來，在日本已經(jīng)產(chǎn)生了很好的影響，所以說我們今年要繼續(xù)鞏固這方面的成果，吸引更多的外來企業(yè)，特別是制造業(yè)的外包企業(yè)來入駐我們產(chǎn)業(yè)園區(qū)，使我們的產(chǎn)業(yè)園區(qū)不僅規(guī)模要擴(kuò)大，而且質(zhì)量也要有所提高。